Das Facebook Marketing Update

“Das Facebook Briefing” geht in die zweite Runde: In der neuen Episode diskutiert Host Hendrik Wieduwilt gemeinsam mit seinen Gästen Renate Künast und Marie-Teresa Weber das komplexe Phänomen Hassrede und wie Plattformen gegen beleidigende, diskriminierende und oft auch sexistische Inhalte sowie ihre Ursachen vorgehen können. Woher kommt der Hass? Wie viel Hass muss die Meinungsfreiheit aushalten? Wo müssen Plattformbetreiber, der Gesetzgeber und die Justiz enger zusammenarbeiten, um Opfer von Hassrede bestmöglich zu schützen? Renate Künast hat sich dem Kampf gegen Hassrede verschrieben und wurde selbst bundesweit als Zielscheibe für Hass im Netz bekannt. Die erfahrene Verbraucherschutz- und Rechtspolitikerin der Grünen hat bereits im Jahr 2017 ihr Buch “Hass ist keine Meinung - Was die Wut in unserem Land anrichtet” veröffentlicht, in dem sie auf eindringliche und emotionale Weise darstellt, welche persönlichen und gesellschaftlichen Abgründe sich hinter Hasskommentaren im Netz verbergen. Marie-Teresa

Facebook Watch zählt aktuell 1,25 Milliarden monthly active Users, die täglich im Schnitt 26 Minuten auf der Plattform verbringen. Und In-Stream-Ads erreichen Completion Rates von über 70 Prozent. Grund genug für die Facebook Marketing Experten Nadine und Thore diesen Themen eine ganze Podcast-Folge zu widmen. Beiden starten mit den Basics und teilen Erfahrungen aus ihrem beruflichen, aber auch privaten Umfeld. Sie nehmen sich Zeit, die häufigsten Fragen aus dem Alltag von Werbetreibenden und Agenturen zu beantworten, geben ganz konkrete Anwendertipps für die optimale Wirkung von InStream, sprechen über Brand Safety-Kontrollfunktionen und Anwendungsinspiration für Watch. Außerdem verraten sie, wo die Reise im kommenden Jahr hingehen wird. Wir freuen uns über Eure Teilnahme an der kurzen Umfrage zu unserem Podcast, um diesen nach Euren Wünschen weiterzuentwickeln: https://web.appinio.com/#/survey/N0apxaujr?skipPattern=1111 Vielen Dank für euer Feedback und viel Glück beim Gewinnen! (*Unter allen Teilnehme

Jin Choi begrüßt seinen Gast Ulrich Klenke, seit 2020 Chief Brand Officer der Deutschen Telekom, als “Gigant der Marketingbranche”. Diese Bezeichnung hat er sich sowohl durch seine über 20-jährige Tätigkeit in der kreativen Markenführung verschiedener, großer Industrieunternehmen wie Mercedes Benz oder der Deutschen Bahn als auch durch seine Erfahrungen in leitender Position auf Agenturseite (u. a. DDB, Ogilvy) verdient. Uli beschreibt seine ersten Berührungspunkte mit dem Thema Marke und seine ersten, durchaus überraschenden, Amtshandlungen bei der Deutschen Telekom. Im Talk spricht Uli auch über seine Marketingziele und Zukunftsvision mit der Marke Telekom. Besonders die Kundenkommunikation fokussiert er hierbei und beschreibt, warum und inwieweit die Customer Journey mit all ihren Touchpoints verbessert werden muss. Uli geht auch darauf ein, welche Interaktionsmöglichkeiten digitale Kanäle für die Kundenbeziehung bieten und inwiefern Online- und Offline-Kontakte miteinander verbunden werden können, um

Millionen aktive Facebook Nutzer täglich in Deutschland sprechen eher gegen klassische Mythen, die über Facebook und Instagram kursieren wie “Facebook ist tot. Niemand ist mehr da oder es sind nur noch alte Menschen da. Das ist eine aussterbende Plattform” oder “Bei Facebook & Instagram geht organisch gar nichts mehr, für Sichtbarkeit muss ich Kohle in die Hand nehmen.” Um aufzudecken, wie viel Wahrheit in den Mythen steckt, bringt Facebook Marketing Experte Peer gemeinsam mit Thilda (Strategic Partner Manager bei Instagram) und Carsta Maria (Strategie Partner Manager bei Facebook) in dieser Episode konkrete Reichweitenzahlen für die verschiedenen Funktionen auf Facebook und Instagram mit. Außerdem liefern sie Einblicke, in das zwar veränderte Nutzerverhalten hin zum “passiven Konsumieren” auf Facebook – aber auch das sich daraus ergebende Potential für Brands und Unternehmen. Sie besprechen virale Content-Highlights und Best Practices wie “The Masked Singer” und dessen Social Strategie auf den verschieden

Die heutige Talk-Gästin Juliane Eller hat eine Mission: Mit authentischem Storytelling auf Social Media macht die Jungwinzerin (“Juwel Weine”) das Kulturgut Wein besonders der jüngeren Zielgruppe schmackhaft. Als “Wine-fluencerin” auf Instagram nimmt sie die Social-Wein-Community mit in die Weinberge, um Einblicke in das traditionelle Handwerk des Winzer*innen-Berufs zu zeigen. Ihrem Motto folgend “einfach machen”, digitalisiert sie neben der Kommunikation auch sämtliche andere Geschäftsbereiche des traditionellen Familienunternehmens und sorgt für eine erfolgreiche internationale Export-Strategie. Im Talk mit Jin erzählt sie, woher sie den unternehmerischen Drive nimmt, welche die aktuell größten Herausforderungen in ihrem Wein-Business sind und welche Tipps sie als Female Role Model für junge Frauen in männerdominierten Branchen hat. Außerdem evaluiert Jule, welcher Content und welche Funktionen auf Social Media besonders gut für ihre Mission funktionieren, wie erfolgreich sie die Follower*innen auch tats

Collaborative Ads sind ein vergleichsweise neues Ad Format, bei dem Marken, die Produkte über Einzelhändler oder Verkäufer vertreiben, direkte Verkaufskampagnen starten können. Mit dem Ziel, mehr Käufer zu erreichen und Conversions zu generieren. Wie Collaborative Ads genau funktionieren, warum sie nachweislich als sehr erfolgreich gelten und wie der Kampagnenerfolg sichergestellt wird, erklärt euch in dieser Episode der Facebook Marketing Experte Thore gemeinsam mit seinen zwei Expertengästen Christina Weis, Online Marketing Managerin bei dm und Christian Leihner, Head of eCommerce Performance Media bei Unilever. Beide Gäste berichten von ihren bisherigen Praxiserfahrungen mit Collaborative Ads und wie sie diese in ihrem Hause genau umsetzen. Sie geben Empfehlungen für die Zusammenarbeit zwischen Brands und Retailern und zeigen dabei auf, warum der offene Austausch zwischen den Parteien, ein großer geteilter Markenkatalog und auch die gemeinsame Kontrolle relevanter KPIs unumgänglich für eine erfolgsversp

„Wer Segler ist, weiß: Wenn sich der Wind ändert, muss man seine Segelstellung verändern“ sagt Talkgast Markus Fuchshofen zur digitalen Transformation in der Modebranche. Das spiegelt sich auch in seiner Führung und seinen visionären Ideen für die Modemarke bonprix wieder, die frühzeitig über die letzten Jahrzehnte von einem katalog betriebenen Distanzhandel zum international agierenden, innovativ-digital getriebenen Mode- und E-Commerce Unternehmen herangewachsen ist. Der Geschäftsführer von bonprix mit Verantwortung für die Ressorts E-Commerce Management, Vertrieb Inland, Marke und Werbung erzählt in dieser Episode von wichtigen Meilensteinen im digitalen Transformationsprozess von bonprix, in welche Stellung bonprix die Segel setzt in Zeiten von Covid-19 und wie sie mit dem F&E Projekt “Fashion Connect Store” in Hamburg, durch die Verbindung der Vorteile des Onlinegeschäfts mit denen des Retails, die Zukunft des stationären Einzelhandels mitgestalten wollen. “Mode verkauft sich über Bilder” – Markus ge

In der ersten Episode von “Das Facebook Briefing” dreht sich alles rund um Verschwörungstheorien und wie wir als offene Gesellschaft mit diesen Erzählungen und ihren Anhängern umgehen sollten. Den Ursprüngen, Phänomenen und Gefahren von Verschwörungen geht der Host Hendrik Wieduwilt gemeinsam mit seinen Gästen Pia Lamberty und Johannes Baldauf auf den Grund. Pia Lamberty ist Psychologin, Buchautorin und Expertin im Bereich Verschwörungsideologien. Im Mai diesen Jahres veröffentlichte sie gemeinsam mit Katharina Nocun das von der Kritik gelobte Buch “Fake Facts: Wie Verschwörungstheorien unser Denken bestimmen”. Gerade als weltweit immer mehr Menschen damit begannen, gegen die Corona-Maßnahmen ihrer Regierungen zu demonstrieren. Dass dahinter keine Verschwörung, sondern ein zeitlicher Zufall steckt, warum viele Menschen aber trotzdem gerne an Verschwörungen glauben und was Rauchmelder damit zu tun haben, verrät Pia Lamberty in dieser Episode. Außerdem erläutert sie anhand wissenschaftlich fundierter Studien,

Instagram baut sich immer weiter zur Discovery- und Inspirationsplattform in Lebensbereichen wie Mode, Interior Design, Beauty & Lifestyle, Fitness und Ernährung aus. “84 Prozent der Instagram-Nutzer sagen sogar, dass sie auf der Plattform sind, weil sie neue Produkte kennenlernen und erleben wollen”. Auch zu beobachten ist, dass sich seit der Corona-Pandemie das Offline-Stöbern weiter auf Online-Plattformen verlagert hat und einer von zwei Käufen auf mobilen Endgeräten getätigt werden. Auch das für viele Unternehmen so wichtige Weihnachtsgeschäft, wird sich in diesem Jahr noch stärker gen digital bewegen. Die Facebook Marketing Experten Thore und Ramona nehmen diese Entwicklungen zum Anlass, sich in dieser Episode ausführlicher mit den Entwicklungen, Funktionen und Trends im Bereich “Instagram und Mobile Shopping” auseinanderzusetzen. Für Brands leiten sie Handlungsempfehlungen ab, wie diese relativ simple ins Direct-To-Consumer-Business auf Instagram einsteigen können. Sie erklären, wie Brands mit Instag

Über eine Millionen Follower auf Instagram: Der heutige Talk-Gast Niclas Kroll hat genau diese Erfolgsmarke geknackt. Gemeinsam mit seiner Frau Carmen hat er den Instagram Account @carmushka aufgebaut – einer der reichweiten- und interaktionsstärksten Lifestyle Kanäle auf Instagram. Auf diesen Erfahrungswerten und um das bis dato noch recht unprofessionelle Influencer Marketing Business mitzugestalten und weiterzuentwickeln, gründete Niclas 2017 zusammen mit Florian Nasse die Kreativagentur hypelab. Diese ist spezialisiert auf Influencer Marketing im Beauty-, Mode- und Lifestyle-Bereich und setzt mit der digitalen Storytelling-Expertise ihrer inzwischen 14 reichweitenstarken Creatorn, wie Justine Schlütter (@JUSTINESCHLUE), Jana Riva (@JANARIVA) oder Marie & Jake (@MARIEFEANDJAKESNOW), stark performance-orientierte Marketingkampagnen erfolgreich um. Im Gespräch mit Jin Choi gibt der Influencer Marketing Experte u.a. Insights: - zu seiner persönlichen Wahrnehmung der Plattform Instagram und dessen Entwicklu

“Influencer Marketing trifft immer einen kompletten Zeitgeist. Nirgendwo als bei Influencern findet man so viel zum Thema Kultur und was gerade angesagt ist. Aus Microtrends werden Macrotrends und umgekehrt. Es ist unglaublich vielschichtig [...] und entwickelt sich in alle Richtungen. Diese Dynamik macht es so spannend, sodass Marken und Zielgruppen über einen ganz neuen Weg zusammenkommen können.” In dieser Experten-Episode des “Instagram-Monats” dreht sich alles um das Fokusthema “Branded Content” auf Instagram – insbesondere woran sich der Erfolg von Influencer Marketing erkennen und messen lässt. Die Facebook Experten Nadine, unsere Expertin für neue Produkte, Instagram und Messaging und Peer, unser Mann für Mobile Video, Kreation, AR, Bots, Stories und Kampagnen, arbeiten permanent mit Creatorn und Brands zusammen, begleiten Branded Content-Kampagnen und helfen den bestmöglichen Brand-Creator-Fit zu ermitteln. Daher kennen sie die Stärken, Chancen aber auch Herausforderungen und Trends, die sich aus

2014 bei einem Glas Wein auf der Couch - bevor “Influencer” überhaupt ein etablierter Begriff war - gründete Christoph Kastenholz zusammen mit seiner Partnerin Lara Daniel “Pulse Advertising”. Heute gilt Pulse mit Standorten in Hamburg, NY, Los Angeles, London und Milan, dem Fokus auf kreatives, datengetriebenes Storytelling und einem riesigen, globalen Influencer-Netzwerk als eine der weltweit führenden Influencer Marketing Agenturen. Christoph als CEO von Pulse und erfahrener Influencer Marketing Experte haben wir nun passend zu unserem “Instagram”-Themenmonat zum “Facebook Marketing Talk” eingeladen. Er erklärt, wie es Pulse ohne Investoren “learning by doing” in nur vier Monaten schaffte, mit Influencer-Kampagnen auf Plattformen wie Instagram und Facebook einen sechsstelligen Umsatz zu generieren. Warum Pulse – entgegen vieler Mitbewerber und Investoren-Empfehlungen – zum (Re-)Targeting von Zielgruppen immer noch weitestgehend auf skalierbare, technologische Lösungen und Datenbanken verzichtet und statt

Der SecretLabs-Schreibtischstuhl aus Warschau, die neue Barner Brille aus Barcelona, die Happy Socks aus Schweden – schaut man an sich selbst herab, sieht man: Die Internationalisierung des Handels über Landesgrenzen hinweg nimmt immer weiter Fahrt auf – und die Nachfrage steigt. Die Facebook Marketing Experten erklären in dieser Episode, wie Händler und Start-ups diese Entwicklung für sich nutzen können und worauf es beim Aufbau ihres grenzübergreifenden Business ankommt. Gast Felix Meißner arbeitet seit Jahren mit Marken aus dem Sportfashion-Bereich zusammen und hilft ihnen erfolgreich, ihre (internationalen) Wachstumsstrategien umzusetzen. Er kennt die Herausforderungen und Chancen der Internationalisierung, hat Best Cases im Gepäck und beantwortet grundlegende Fragen wie: - Was bedeutet Cross Border Business und die „CBB-Denke“ im Detail? - Womit sollte ich starten, wenn ich meine Produkte/Dienstleistungen über -Landesgrenzen hinweg anbieten möchte? - Agiles Targeting, lokalisiertes Marketing und

Eine Milliarde Video-Views in einem Monat – so fing die Erfolgsgeschichte des ehemals „Hidden Champions” Stoyo an. Auch heute garantiert Stoyo, Deutschlands führende AdTech-Agentur für datengetriebene Kreation, ihren Kunden eine Million organische Views auf ihre Social Videos – mit Geld-zurück-Garantie. Wie sie dieses Versprechen halten können, welche datengetriebene Prozesse schon im Kreationsprozess dahinterstecken und welche Daten dafür genau herangezogen werden, verrät uns Katharina Ilgner, CCO & CPO bei Stoyo, in diesem Facebook Marketing Talk. Sie erklärt, wie sie mit eigens aufgesetzten Impact-Test-Panels bereits vor Kampagnen-Pitch das Potenzial von Creatives ausloten und nur die Videos ins Rennen schicken, die einen eindeutigen Erfolg hinsichtlich der KPIs (Purchase Intent, Favorability, etc.) der beworbenen Marken versprechen. Als Chief Client Officer hat Katharina Erfahrungen mit Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen und mit verschiedenen Ansätzen zur Markenführung gesammelt. Im Talk geht

COVID-19 hat unserer aller Alltag verändert, vor allem auch wie wir einkaufen. Hinzu kommt, dass neue digitale Kanäle das Einkaufs- und Markenerlebnis prägen, die mobile Nutzung weiterhin an Bedeutung gewinnt und wir einen E-Commerce-Boom erleben. Besonders der stationäre Handel, speziell der Lebensmitteleinzelhandel (LEH), ist durch dieses veränderte Einkaufsverhalten betroffen. Als Facebooks Head of Retail im DACH-Raum weiß Claudia Studtmann über die größten Herausforderungen, Chancen und Lösungen für Werbetreibende aus dem Retail Bescheid. Zusammen mit dem Marketing Science-Experten Sven berät sie in dieser Episode, welche Chancen Retailer aus dem “New Normal” ergreifen sollten, um effektiv zu werben. Sie ziehen GfK-Studienergebnisse zur Werbewirkungsmessung heran, um zu zeigen: - Inwieweit Facebook und Instagram den Handel nicht nur beim Brand Building Prozess, sondern besonders auch bei der Steigerung des Abverkaufs unterstützen. - Wie komplementär sich die klassische Angebotskommunikation in Form v

Er entdeckte TV-Persönlichkeiten wie Joko Winterscheidt, Tim Mälzer und Dieter Moor, kreierte Erfolgsformate wie Bravo-TV, Top Of The Pops & The Dome und gründete mit VIVA den ersten reinen Musikkanal in Deutschland. Jörg A. Hoppe hat als Musikmanager, Gründer, TV- und Kinoproduzent Mediengeschichte geschrieben und wurde u. a. mit Grimme-Preis, dem Echo und auf der Berlinale ausgezeichnet. Im Oktober 2016 erhielt er dann die Diagnose Krebs. Im Februar 2017 durchlief er erfolgreich eine Stammzelltransplantation, um nur ein Jahr später yeswecan!cer zu gründen. Im Facebook Marketing Talk mit Jin Choi berichtet Jörg, wie er trotz des schweren Kampfs gegen den Krebs, die Hoffnung nicht aufgab, die “steilste Lernkurve seines Lebens” durchlief und ihm die Idee der Initiative yeswecan!cer kam. Er erklärt seine Vision dahinter und mit welcher (digitalen) Kommunikationsstrategie er das Initiativen-Ziel erreicht, “Angehörigen und Freunden von Krebskranken eine digitale Austauschplattform zu bieten und zum offensiven U

Ho Ho Ho – noch vier Monate bis Weihnachten. Um Stress zu vermeiden, gilt nicht nur im Privaten: Vorbereitung ist die halbe Miete. Im Retail- und E-Commerce-Bereich ist JETZT die Zeit, sich auf das Weihnachtsgeschäft vorzubereiten und das Q4 mit all seinen Mega Sales-Days wie Black Friday, Singles’ Day und Co effektiv zu nutzen. Mit welchen Kampagnenstrategien und Lösungen das auf Facebook und Instagram am besten gelingt, welche Steps jetzt im Sommer schon angestoßen werden sollten und welche Key Insights aus der Marktforschung helfen, verraten euch die Facebook Expertinnen Nadine und Ramona anhand eines praktischen Phasen-Modells. Dabei erklären sie auch detailliert, wie man m.H.v. “Dynamic Ads for Broad Audiences” ein neues Automatisierungslevel erreichen und eine Alternative zum klassischen Interessenstargeting einsetzen kann. Ramona betont auch die Wichtigkeit, in der “heißen Phase” auf die Facebook Algorithmen zu vertrauen und warum es sich lohnt, die fünfte Jahreszeit nach Weihnachten und Neujahr,

Während Swarovski v. a. auf dem chinesischen und amerikanischen Markt hart von der Corona-Pandemie getroffen wurde, wirkt Covid-19 gleichzeitig als Turbo der digitalen Transformation. Wie das zu verstehen ist, weiß Silvia Schmucker, Director eCommerce, Performance Marketing and Campaign Management bei Swarovski in Zürich. Sie berichtet auch über die Anfänge des E-Commerce und aus mehr als 17 Jahren Erfahrung im Digitalen Marketing u. a. bei Quelle, Ebay oder Hugo Boss. Heute führt sie mit ihrem kooperativen Leadership-Ansatz ein internationales Team. Mit Jin Choi spricht sie darüber, wie das Internet das Kauferlebnis in den letzten Jahren verändert hat, was die Fashion- und Luxusbranche besonders macht, wie ein chinesischer Influencer und koreanisches TV-Drama in Asien zu großartigen Verkaufszahlen führen und wie Swarovski Facebook live und die “Erwachsenheit” von Instagram für sich nutzt. Abschließend schauen beide auch nach vorn auf die für Swarovski immens wichtige Peak Season mit dem Black Friday und We

Da wo Kunden- und Agentur-Herausforderungen auf Grenzen stoßen, kommen innovative Lösungen von den weltweit über 1.300 Facebook Marketing Partnern (FMP) zum Einsatz. Diese sind eigenständige Technologieunternehmen, die durch Facebook Expertenteams zertifiziert werden. Host Thore hat sich Florian Will eingeladen, der bei Facebook im Bereich Marketing Partnerships als Partner Solutions Lead für Zentraleuropa arbeitet und gezielt mit FMPs zusammenarbeitet. Florian erklärt, nach welchen Kriterien die Technologieunternehmen zu FMPs zertifiziert werden, welchen konkreten Mehrwert FMPs für Kunden, Agenturen und Facebook selbst erbringen und welche Preismodelle es gibt. Anhand von Best Cases zeigt Florian, wie die nativen Grenzen von Facebook-Tools und Lösungen durch API-Integration von FMP-Lösungen überwunden werden konnten. Wie divers und breit gefächert die Landschaft der FMPs ist, stellt Florian anhand von Beispielbereichen wie Messaging (Chatbots, Automatisierung), Kampagnenmanagement, Ad Tech oder Conversio

“Menschen zu einem glücklicheren und selbstbestimmteren Leben zu inspirieren” – das ist das Ziel von Biyon Kattilathu. Biyon ist einer der Top-Erfolgstrainer im DACH-Raum, erfolgreich als Creator auf Facebook und Instagram, Spiegel-Bestseller-Autor und hat zum Thema Motivationspsychologie promoviert. In einem kurzweiligen, aber immer wieder tiefgründigen Gespräch mit Jin Choi voller Bilder, Metaphern und Wortwitzen gibt er Einblicke in das “Imperium Biyon” – gezielt in seine Erkenntnisse zur (Mitarbeiter-)Motivation, beobachteten Covid-19 Auswirkungen auf die Motivation der Gesellschaft sowie die sich ergebenden Chancen. Er erklärt den Kern von Motivation und warum wir nicht immer nach dem Wie, sondern nach dem Warum fragen sollten. Er spricht über inspirierende Arbeitsumfelder, klassische Motivationshemmer und Nutzungsmotive von Konsumenten als Schlüssel für eine erfolgreiche Markenkommunikation. In seiner Rolle als Creator beschreibt er, wie er den Content-Kreationsprozess vollständig am größtmöglichen Nut